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Envíos 

¿Qué tipo de envíos realizan?

  • Envió a domicilio
  • Envió a Punto "Pick It" - Locales comerciales
  • Retiro por nuestro deposito en CABA

 

Durante el periodo de cuarentena estamos trabajando con capacidad reducida, y también nuestros proveedores de correo, por lo tanto es posible que su pedido se demore más días en llegar.  

¿Cuál es el tiempo estimado del envío?

  • CABA: 24 a 48hs hábiles 
  • GBA: 5 días hábiles 
  • Córdoba: Capital 7 días hábiles, resto de la provincia 9 días hábiles.  Mendoza: 8 días hábiles 
  • San Juan: 9 días hábiles 
  • San Luis: 9 días hábiles 
  • La Pampa: 10 días hábiles 
  • Entre Ríos :8 días hábiles 
  • Buenos Aires: 8 días hábiles 
  • Santa Fe: Rosario 7 días hábiles, resto de la provincia 8 días hábiles.  Formosa: 10 días hábiles 
  • Catamarca: 10 días hábiles 
  • La Rioja: 10 días hábiles 
  • Tucumán: 9 días hábiles 
  • Santiago: del Estero 9 días hábiles 
  • Neuquén: 11 días hábiles 
  • Rio Negro: 11 días hábiles 
  • Chubut: 11 días hábiles 
  • Santa Cruz: 13 días hábiles 
  • Chaco: 11 días hábiles 
  • Jujuy :10 días hábiles 
  • Salta: 9 días hábiles 
  • Corrientes: 10 días hábiles 
  • Misiones: 11 días hábiles 
  • Tierra del Fuego: 15 días hábiles

¿Cuál es el costo del envío?

El envío no tiene costo en tus compras que superen los $5000, ya que ofrecemos envíos gratis a todo el país.

Si tu compra no supera los $5000, se calculara en el checkout el costo del envio.

 

¿Cómo veo el estado de mi compra?

Para seguir el estado de tu pedido deberás ingresar a Oca, a la sección Tracking de Paquetes y completar el campo con tu número de guía:

https://mercurio.shipnow.com.ar/track/ 

El número de guía figura en el mail de confirmación de compra que has recibido.

 

¿Qué pasa si no estoy en mi casa cuando llega mi compra?

Si no te encontrás en tu domicilio al momento de la visita el cartero dejará una notificación indicando una próxima visita.

 

Las siguientes zonas afectadas por el Covid-19 pueden presentar demoras extras:

Buenos Aires: Con focos en Mar del Plata, Bahía Blanca, Tandil, Trenque Lauquen, Florencio Varela, Azul, Pergamino, Zarate, Chivilcoy, Costa Atlántica 

Santa Fe 

Córdoba: Foco en Villa María, Río Cuarto y San Francisco) 

Sur: Foco en Esquel , Bariloche, Cipoletti y Viedma 

Neuquén 

Salta 

Jujuy 

San Luis: Foco en Villa Mercedes 

Catamarca: Foco en zonas rurales 

La Rioja 

Santiago del Estero 

Tierra del Fuego 

Corrientes

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